Как сообщить сотрудникам о сокращении в компании?
Во время кризиса, многих компаниям приходится идти на непопулярные решения. Но, о таких решениях всегда очень сложно сообщить своим сотрудникам, ведь это может быть сокращение штата или размера заработной платы.
Сокращение. Прежде всего, не спрашивайте у персонала, что лучше, сократить или уменьшить оплату. Эти два вопроса относятся к исключительной компетенции руководства.
При сокращении, руководство должно заново рассмотреть свою бизнес-модель и понять, какие должности непосредственно влияют на весь процесс, остальных сократить. Естественно, это правило не касается лиц, которые не соответствуют своей должности, их необходимо убрать из компании на самом первом этапе. К примеру, если в отделе продаж несколько менеджеров, но кто-то из них не выполнил план за прошлый год, скорее всего, он не сделает его и в условиях падения спроса.
Тяжело с «серыми кардиналами», как правило, именно в этих подразделениях самые раздутые штаты. Это может быть служба безопасности или отдел персонала. Такие подразделения лучше отдать вообще на аутсорсинг. То же самое и с руководителями отделов, есть разные, совершенно «бездарные», а есть те, которые непосредственно влияют на процесс бизнеса, поэтому с начальниками следует применить индивидуальный подход, это касается не только должности, но и заработной платы.
Следует учесть, что тот же менеджер по продажам, который давно работает в компании, прекрасно знает продукт и наладил отношения с клиентами, намного ценнее юриста или бухгалтера, так как эти профессии типовые и имеют мало специфики.
Заработная плата. Если принято решение о снижении оплаты, то не следует предварительно советоваться с персоналом. С начало оптимизировать фонд заработной платы, а затем огласить своим сотрудникам.
Как сообщить об изменениях. Если проводятся оперативные совещания для руководителей, то необходимо предупредить о грядущих структурных изменениях, об изменении системы мотивации. Но говорить о конкретных доходах каждого, лучше с глазу на глаз.
Всему коллективу об изменениях должен сообщить самый авторитетный человек в коллективе. Скорее всего, эта миссия ляжет на собственника или генерального директора.
В выступлении, необходимо обосновать, почему следует сделать именно так, и нет других путей. Речь должна быть эмоциональной и обоснованной. Лучше все показать на графиках, то есть, какое произошло падение и за какой срок, то есть необходимо информацию донести наглядно. Не стоит поручать написание речи менеджеру по персоналу, эта должность подразумевает только обеспечение процесса набора и отсеивания персонала, но не организацию.
В любом случае, следует постараться не допускать сокращения, а тем более размера заработной платы, это две самые крайние меры.
